Déclaration de confidentialité

Dans la présente déclaration de confidentialité, « Alfa Logos » comprend tous les établissements Alfa Logos Inc. ou toute franchise, société affiliée.

Alfa Logos Inc. respecte la vie privée des personnes qui visitent ce site Web. Alfa Logos Inc. recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels conformément à la législation sur la protection de la vie privée. Par renseignement personnel, on entend tout renseignement concernant une personne identifiable, à l’exception des renseignements professionnels tels qu’un titre de poste ou le numéro de téléphone de la personne au travail, son adresse postale ou courriel.

Lorsque vous accédez au site Web de Alfa Logos Inc., vous acceptez que nous puissions recueillir, utiliser et divulguer les renseignements que vous nous fournissez.

Cette déclaration de confidentialité porte sur les renseignements personnels recueillis par l’entremise du site Web de Alfa Logos Inc.. Les demandes ayant trait aux pratiques de confidentialité de Alfa Logos Inc. devraient être soumises par courriel à info@alfalogos.ca.

Recueil et utilisation des renseignements

Si vous faites une demande de renseignements, de produits ou de services, si vous participez à un concours, profitez d’une offre promotionnelle ou remplissez un questionnaire ou un sondage, il se peut que nous vous demandions de nous fournir des renseignements personnels. Comme la confidentialité est cruciale à nos yeux, nous conservons ces renseignements de façon sécuritaire. Toutefois, nous nous réservons le droit de les divulguer en tout temps si légalement requis afin de nous conformer aux procédures juridiques valides telles que mandat de perquisition, assignation à témoigner ou ordonnance d’un tribunal, et ce, en vue de protéger les droits et la propriété de Alfa Logos Inc. ou s’il y a urgence et que la sécurité est mise en péril.

Alfa Logos Inc. peut décider d’utiliser vos renseignements de compte et votre historique de transaction afin de produire des statistiques et des rapports à des fins internes ainsi que pour vous offrir des produits et services par téléphone, par poste régulière ou par courriel.

Si vous le désirez, vous pouvez demander à ce que vos renseignements personnels ne soient pas utilisés à des fins de promotion et de mise en marché. Vous pouvez en faire la demande en ligne lorsque vous fournissez les renseignements dès le départ ou en nous avisant par écrit par la suite.

Des renseignements ne servant pas à vous identifier

Alfa Logos Inc. peut partager avec des publicitaires, des partenaires ou d’autres tiers des renseignements non personnels ou sommaires ne vous identifiant pas.

Alfa Logos Inc. saisit certains renseignements techniques du navigateur Web de votre ordinateur lorsque vous nous visitez sur Internet. Ces renseignements comprennent votre adresse Internet, l’adresse du site Web d’origine, le temps pris pour visiter notre site, les pages visitées, le système d’exploitation et le logiciel de navigateur Web utilisés ainsi que les mots-clés ayant servi à trouver notre site Web si vous nous avez joints par un moteur de recherche. Les journaux n’enregistrent aucun renseignement personnel. Ils ne sont accessibles que par l’entremise de Alfa Logos Inc.. Ils sont utilisés exclusivement pour faire le suivi du nombre de visites à notre site et pour améliorer son contenu et sa présentation. Alfa Logos Inc. ne tente jamais de relier ces renseignements à des visiteurs de notre site Web en particulier à moins que cela ne soit nécessaire pour faire enquête sur une infraction à la sécurité.

Lorsque vous visitez notre site Web, vous recevez un fichier texte temporaire appelé témoin (cookie) par l’entremise de votre navigateur Web. Ce témoin est placé sur votre ordinateur uniquement à des fins de programmation et il sert à améliorer l’utilisation du site en vous fournissant un identificateur unique à mesure que vous passez d’une page à l’autre. Si vous utilisez un moteur de recherche, celui-ci se souvient des mots-clés entrés. Le témoin n’est jamais redirigé à des serveurs autres que ceux de Alfa Logos Inc..

Divulgation et conservation des renseignements

Les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de notre site ne sont jamais divulgués à des tiers sans votre consentement. Nous ne vendons pas ou n’échangeons pas vos renseignements personnels avec d’autres organismes ou entreprises. Aussi, lorsque les dits renseignements sont dévoilés à des tiers, nous utilisons les méthodes qui vous sont communiquées au moment où ils sont divulgués.

Les renseignements de compte fournis sont stockés dans nos bases de données sécurisées. Vous devez nous aviser par écrit si vous désirez que nous détruisions ces renseignements.

Exactitude des renseignements

Alfa Logos Inc. compte uniquement sur votre bonne foi en ce qui a trait à vos renseignements personnels, sauf lorsqu’il s’agit de faire des vérifications indépendantes de renseignements concernant vos cartes de crédit. Pour s’assurer que vous soyez à jour en ce qui a trait aux produits et services que nous offrons, et qu’il n’y ait aucune interruption dans nos communications avec vous, veuillez communiquer avec nous pour nous aviser de tout changement, ou si vous le désirez, pour confirmer l’exactitude des renseignements que nous détenons.

Maintien de la sécurité des renseignements au moment de la transmission

Alfa Logos Inc. s’efforce de fournir un environnement en ligne sécurisé en ce qui a trait à la transmission de renseignements personnels tels que les détails concernant votre carte de crédit, vos noms d’utilisateurs ou vos mots de passe. Les renseignements envoyés à notre site Web sont reçus par un serveur sécurisé qui chiffre les renseignements avant qu’ils ne nous soient envoyés. Toutes les données recueillies sont protégées contre les accès non autorisés.

Pour communiquer avec Alfa Logos Inc.

Alfa Logos Inc. prend en compte la gestion et la confidentialité des renseignements personnels recueillis par l’entremise de son site Web. En émettant cette déclaration de confidentialité, Alfa Logos Inc. s’engage à protéger de façon continue les renseignements fournis. Nous révisons régulièrement nos renseignements en ligne et nos pratiques de traitement de ceux-ci afin de nous assurer d’être conformes à la présente déclaration de confidentialité. Si vous croyez que Alfa Logos Inc. ne se conforme pas à cette déclaration de confidentialité ou si vous avez des préoccupations en ce qui a trait à nos pratiques de traitement ou à nos renseignements en ligne, veuillez communiquer avec nous par courriel à info@alfalogos.ca. Nous aborderons vos préoccupations dans les plus brefs délais.