Solutions gérées

Aperçu

Pour agir efficacement et voir à ce que le travail soit bien fait, votre entreprise doit disposer d’une boîte à outils de gestion qui comprend des services informatiques rapides, proactifs et rentables. Les Services gérés de Alfa Logos Inc. incluent un choix complet de services réseau de surveillance et de gestion à distance, de gestion de la sécurité, ainsi que des rapports préparés par les techniciens accrédités d’un fournisseur de services agréé.

Les défis que votre entreprise doit relever :

• L’interruption des services informatiques essentiels.
• Le coût et les effets des défaillances informatiques imprévisibles.
• La sécurité et le risque de perdre des données essentielles.
• Les questions de prévisibilité et de gestion du coût des TI.
• Les questions de conformité relatives à la réglementation et aux vérifications.
• La gestion du temps et de l’effort du personnel non technique qui supervise les opérations de TI.

Caractéristiques des solutions gérées

• Surveillance : Surveillance de la performance des actifs informatiques du réseau et production d’alertes connexes. Un bilan de santé général.
• Gestion : Systèmes antivirus et antipourriels, système de messagerie, serveur Exchange, logiciels de réseautique, logiciels de suppression des programmes malveillants, coupe-feu, UPS, systèmes d’exploitation, dispositifs réseau, relations avec les fournisseurs et rapports trimestriels.
• Maintenance : Documentation réseau, gestion des stocks, mises à jour de logiciels et de micrologiciels, soutien aux utilisateurs finaux.
• Optimisation : Optimisation de la valeur de votre investissement informatique et des avantages apportés par vos employés à l’interne lorsqu’ils peuvent se concentrer sur les activités premières de votre entreprise.

Avantages des solutions gérées

• Une boîte à outils et une expertise technique de pointe à la disposition de votre entreprise.
• Une augmentation de la productivité grâce à une automatisation efficace.
• Une meilleure disponibilité et uniformité des systèmes.
• La disponibilité de coûts d’exploitation des TI prévisibles.
• Des rapports et des services-conseils permettant de mieux comprendre vos opérations.

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