Mantenimiento y soporte

VISIÓN GENERAL

Las organizaciones están a menudo abrumadas por los desafíos de la gestión de sus activos de TI. La mayoría de las organizaciones tienen una mezcla de equipos y software antiguo y nuevo en su inventario que cambia constantemente como resultado de las mejoras, reparaciones y remodelaciones.

La solución de gestión de activos proporciona un conjunto de procesos automatizados que actualiza un repositorio centralizado de activos de TI cada vez que inicia uno de sus procesos (adquisición, arrendamiento, actualizaciones, iMacs, reparaciones, etc.). Como resultado, los administradores de TI y los empresarios son capaces de gestionar su inventario de forma proactiva para optimizar el rendimiento de sus inversiones en TI.

COMPONENTES de MANTENIMIENTO Y SOPORTE

• Instalación, movimiento, adiciones y cambios (IMAC).
• Servicio en las instalaciones, servicio y contratos de mantenimiento.
• Mantenimiento preventivo; Servicios Técnicos contractuales.
• Reparación en taller (Servicios fijos y/o bajo contrato).
• Paquetes de Servicio de Garantía.
• Servicios de garantía ampliado y mejorado.

BENEFICIOS de MANTENIMIENTO Y SOPORTE

Soluciones en Mantenimiento y Soporte de Alfa Logos Inc. ayudarán a su organización a maximizar el tiempo de funcionamiento y la fiabilidad de su red, proporcionando un apoyo oportuno y eficaz. Nuestros técnicos están certificados por el vendedor para todos los productos principales de hardware, sistemas operativos de red y periféricos,  pueden asegurar que sus redes se pueden restaurar rápidamente y con éxito.

• Una sola fuente para una amplia gama de requisitos de mantenimiento y soporte.
• Opciones y niveles de servicio rentables para una máxima flexibilidad, eficiencia del sistema, y valor
• Proporciona una mayor productividad de los empleados mediante la reducción del tiempo de inactividad
• Tiempo de respuesta fiable en todas las reparaciones

La gama completa de Soluciones en Alfa Logos Inc. de Mantenimiento y Soporte permite a su organización para mejorar fácilmente sus equipos adicionales y mejoras tecnológicas a la vez que permite a sus clientes centrarse en su rendimiento empresarial.

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